Professora da FORP lidera atualização da Carta de Serviços da Universidade de São Paulo ao cidadão
O trabalho foi liderado pela professora Raquel Assed Bezerra Segato, vice-coordenadora do Egida (Escritório de Gestão de Indicadores de Desempenho Acadêmico), órgão da USP responsável pela elaboração da carta.
O material está disponível para consulta on-line neste link.
Fonte: Jornal da USP.